Cómo reclamar por falta de pago de Asignaciones Familiares

26.03.2018

Como efectuar el reclamo de Asignaciones Familiares no pagadas por ANSES. También por ajustes o modalidad de pago.

  • Quienes hayan tenido inconvenientes en el cobro de las Asignaciones Familiares (Ayuda escolar, Hijo, prenatal, etc) o la Asignación Universal por Hijo se debe realizar el reclamo en una oficina de ANSES con turno previo.
  • Las posibles situaciones que generan reclamo (impago, ajuste, medio de pago) se producen cuando:
  • Se venció el plazo de cobro.
  • No contás con tus datos personales y de vínculos familiares actualizados en ANSES.
  • Necesitás cambiar el lugar o la forma de cobro.
  • Tenés suspendido algún mes porque no presentaste la Libreta de Salud y Educación
  • Los ejemplos se describen a modo ilustrativo, de manera no excluyente de otras situaciones de hecho o de la particularidad de cada caso, y de ningún modo comprometen a ANSES.
  • Para poder saber cuál es tu situación consultá la aplicación de Liquidaciones de Asignaciones Familiares
  • Informate sobre los montos y topes de las asignaciones porque hay determinadas situaciones por las que podés haber dejado de cobrar o que se haya reducido el monto de la asignación pero que no generan un reclamo.

Cómo realizar el reclamo

  • Consultá tus datos personales y vínculos familiares en Mi ANSES.
  • El trámite es presencial, con turno en el caso de Asignaciones Familiares y sin turno para Asignación Universal por Hijo:

Reclamo por Asignaciones Familiares (con turno)

  • Si tus datos están correctos deberás presentar sólo el Formulario PS 2.72 - Reclamos generales de Asignaciones Familiares en una oficina de ANSES.
  • Si tus datos están incorrectos o falta información el día del turno de la oficina asignada deberás presentar el Formulario PS 2.72 - Reclamos generales de Asignaciones Familiares, las partidas de nacimiento de los menores y DNI del grupo familiar (originales y fotocopias).

Se puede sacar turno en ANSES desde este link.

  • Reclamo por Asignación Universal por Hijo (sin turno)
  • Si tus datos están correctos deberás presentarte en una oficina de ANSES sólo con el Formulario PS 2.72 - Reclamos generales de Asignaciones Familiares.
  • Si tus datos están incorrectos o falta información presentate en una oficina de ANSES con el Formulario PS 2.72 - Reclamos generales de Asignaciones Familiares, las partidas de nacimiento de los menores y DNI del grupo familiar (originales y fotocopias).